Monday, June 16, 2025

CTV Online và hệ thống đánh giá cộng tác viên (CTV) – giúp Vy Wedding mở rộng đội ngũ hỗ trợ từ xa và quản lý cộng tác viên hiệu quả

 Tuyệt vời! Sau đây là bản phát triển chi tiết cho CTV Onlinehệ thống đánh giá cộng tác viên (CTV) – giúp Vy Wedding mở rộng đội ngũ hỗ trợ từ xaquản lý cộng tác viên hiệu quả, tiết kiệm thời gian mà vẫn tăng doanh số.


✅ I. PHÁT TRIỂN CHI TIẾT: CỘNG TÁC VIÊN ONLINE

🎯 Mục tiêu

  • Hỗ trợ marketing – chốt khách – seeding bài viết

  • Không cần đi setup – làm việc tại nhà

  • Trả hoa hồng theo đơn hoặc mức cố định


🧑‍💻 A. CÁC CÔNG VIỆC CTV ONLINE

Nhiệm vụ Mô tả Công cụ sử dụng
1. Đăng bài seeding group cưới Đăng bài giới thiệu combo (có mẫu sẵn) vào các group cưới tại HCM Facebook cá nhân
2. Tương tác comment hỏi giá Trả lời khách: “Inbox bạn nhé – Vy Wedding đang ưu đãi 10%” Facebook, Messenger
3. Gửi bảng giá cho khách Gửi file combo qua Zalo, Messenger, email Zalo OA, Google Drive
4. Lọc danh sách khách tiềm năng Ghi ra file excel người đã hỏi giá + nhu cầu Google Sheet
5. Quản lý tin nhắn fanpage Trả lời theo mẫu kịch bản có sẵn (bot + tay) Meta Business Suite
6. Tạo bài viết content ngắn Soạn caption ngắn về feedback, phong cách cưới… Google Docs, Canva
7. Tạo video tiktok (nếu có kỹ năng) Dựng clip Before – After tiệc cưới, chèn nhạc, text CapCut, Canva Pro

💰 CÁCH TRẢ CÔNG CTV ONLINE

Cách trả Chi tiết
Theo bài đăng 10–20k/bài seeding đúng chuẩn
Theo khách hàng giới thiệu 100k–200k/khách chốt cọc
Theo lượt gửi báo giá 5k–10k/tin nhắn gửi đúng mẫu
Theo clip video 50k–100k/clip đạt yêu cầu
Trả cố định 1–2 triệu/tháng nếu làm theo KPIs

📌 Có thể mix 2 hình thức: hoa hồng + cứng


✅ II. HỆ THỐNG ĐÁNH GIÁ CỘNG TÁC VIÊN

🎯 Mục tiêu

  • Phân loại CTV thành 3 cấp độ: Mới – Ổn định – Chủ lực

  • Biết ai có thể giao đơn lớn – ai cần đào tạo thêm

  • Động viên người tốt, thanh lọc người không hợp


📊 A. TIÊU CHÍ CHẤM ĐIỂM (Tổng 100 điểm)

Tiêu chí Trọng số Mô tả
Tác phong chuyên nghiệp 20đ Đến đúng giờ, ăn mặc gọn, biết ứng xử
Kỹ năng setup decor 25đ Dựng cổng, setup bàn gallery, trang trí tốt
Làm việc teamwork tốt 10đ Hợp tác với người khác, không mâu thuẫn
Hiểu việc – làm theo hướng dẫn 20đ Biết đọc checklist, không hỏi lại nhiều lần
Góp ý – chủ động – hỗ trợ 10đ Chủ động giúp, biết quan sát
Thái độ, uy tín 15đ Không vắng đột ngột, không sai sót lặp lại

📍 Thang đánh giá:

  • 80–100 điểm: CTV chủ lực – giao gói combo trở lên

  • 60–79 điểm: CTV ổn định – dùng cho tiệc trung bình

  • <60 điểm: CTV mới hoặc cảnh báo – chỉ hỗ trợ mini, cần đào tạo thêm


📑 BẢNG QUẢN LÝ CTV GỢI Ý

Tên CTV SĐT Có xe Khu vực Điểm đánh giá Ghi chú Đã làm bao nhiêu đơn
Nguyễn A 09xx Gò Vấp 85 Chủ lực 6
Trần B 09xx Không Bình Thạnh 68 Hỗ trợ gallery tốt 3

👉 Quản lý bằng Google Sheet hoặc tạo file Excel để cập nhật sau mỗi đơn.


🏆 CƠ CHẾ THƯỞNG – THĂNG CẤP

  • CTV được 5 đơn thành công liên tiếp → thưởng 200k

  • CTV đạt 90 điểm trong 3 lần đánh giá → tặng quà (áo đồng phục, vải setup…)

  • CTV chủ lực được ưu tiên lịch làm & gói cao


✅ KẾT LUẬN

💡 Kết hợp CTV Online + Offline + Hệ thống điểm số = giúp Vy Wedding mở rộng quy mô, không cần tuyển nhân sự cố định, vẫn vận hành như một doanh nghiệp chuyên nghiệp.


👉 Bạn có muốn mình:

  • Tạo sẵn Google Sheet quản lý CTV theo mẫu trên?

  • Thiết kế form chấm điểm nhanh sau mỗi đơn?

  • Làm checklist đào tạo CTV mới?

Chỉ cần nói “Làm giúp mình”, mình thực hiện ngay!

No comments:

Post a Comment