Wednesday, June 18, 2025

hệ thống CTV Online + Offline + Hệ thống điểm số để Vy Wedding vận hành như một doanh nghiệp chuyên nghiệp

 Ok, mình sẽ triển khai chi tiết hơn toàn bộ hệ thống CTV Online + Offline + Hệ thống điểm số để Vy Wedding vận hành như một doanh nghiệp chuyên nghiệp, vừa mở rộng quy mô vừa tiết kiệm chi phí.

🚀 HỆ THỐNG CTV ONLINE + OFFLINE + KPI ĐIỂM SỐ

1. Mục tiêu hệ thống

  • Xây dựng mạng lưới CTV bán hàng cho Vy Wedding → “không cần nhân sự cố định vẫn có đội ngũ bán hàng mở rộng”.

  • Tăng doanh thu lên 100–150 triệu/tháng qua hệ thống chia sẻ online + offline.

  • Chuẩn hóa cách làm việc: ai tham gia cũng có form – công cụ – thưởng phạt rõ ràng.

2. Cấu trúc hệ thống

🔹 2.1. CTV Online

  • Đối tượng: bạn trẻ, mẹ bỉm, dân văn phòng, người có thời gian rảnh, thích kiếm thêm thu nhập.

  • Công việc:

    • Chia sẻ bài viết/bảng giá/mẫu ảnh trên Facebook, Zalo, TikTok.

    • Dẫn khách điền Google Form (gắn link tracking).

    • Gửi khách tiềm năng về cho Vy Wedding.

  • Công cụ hỗ trợ:

    • Bộ hình ảnh + bảng giá chuẩn.

    • File KPI Online (theo dõi số khách đổ về).

    • Kịch bản seeding, bài đăng mẫu.

🔹 2.2. CTV Offline

  • Đối tượng: chủ tiệm áo cưới, studio ảnh, make-up, MC, nhà hàng cưới, bạn bè giới thiệu khách.

  • Công việc:

    • Giới thiệu khách hàng trực tiếp cho Vy Wedding.

    • Nhận tờ rơi – voucher giới thiệu có mã số riêng.

  • Công cụ hỗ trợ:

    • Bộ Voucher offline (in ấn hoặc bản mềm).

    • Form xác nhận khách hàng (để tránh trùng).

    • Chính sách hoa hồng riêng.

🔹 2.3. Hệ thống điểm số – KPI

Mỗi CTV (dù online hay offline) đều có Mã số CTV. Mọi dữ liệu đi qua Form/Excel đều được chấm điểm.

Cách tính điểm:

  • 1 bài đăng (có check link) = 1 điểm

  • 1 khách điền form = 5 điểm

  • 1 khách đi xem mẫu decor = 10 điểm

  • 1 khách chốt đơn = 20 điểm

Mốc thưởng:

  • 50 điểm = Thẻ quà 200k

  • 100 điểm = Thưởng 500k

  • 200 điểm = Thưởng 1 triệu + lên hạng “CTV Vàng”

  • Trên 500 điểm/tháng = trở thành “Đại lý cộng tác” hưởng chiết khấu cao hơn

3. Quy trình vận hành

  1. Tuyển CTV: đăng bài tuyển dụng (Zalo, Facebook, nhóm cưới).

  2. Đào tạo nhanh: gửi link Slide + Video hướng dẫn 15 phút.

  3. Cấp công cụ: Google Drive (ảnh, bảng giá, form tracking).

  4. Theo dõi KPI: cập nhật tự động qua Form + Excel KPI.

  5. Chấm thưởng: tổng hợp điểm số, công bố top 10 CTV mỗi tháng.

4. Cách thưởng – hoa hồng

  • Đơn lẻ: CTV nhận ngay 5–10% giá trị hợp đồng (tùy gói).

  • Theo điểm số: Ngoài hoa hồng, tích lũy thêm điểm để đổi thưởng.

  • Theo hạng:

    • CTV thường (0–200 điểm).

    • CTV Vàng (200–500 điểm, +2% hoa hồng).

    • CTV Kim cương (>500 điểm, +5% hoa hồng + quyền mở nhóm nhỏ CTV riêng).

5. Ví dụ thực tế

  • CTV Lan đăng 10 bài/tháng (10 điểm).

  • Có 3 khách điền form (15 điểm).

  • 1 khách đi xem mẫu (10 điểm).

  • 1 khách chốt gói gia tiên 15 triệu (20 điểm).
    👉 Tổng = 55 điểm → Lan nhận 1,5 triệu hoa hồng + 200k thưởng KPI.

6. Công cụ cần chuẩn bị

  1. Google Form + Google Sheet (theo dõi khách & CTV).

  2. File KPI (mình đã làm).

  3. Thư viện ảnh + bảng giá chuẩn.

  4. Slide “Onboarding CTV” (5–10 trang).

  5. Bộ seeding content (10 bài mẫu).

👉 Mình đề xuất làm tiếp Slide đào tạo CTV Online (gửi link 15 phút đọc là làm được).
Bạn có muốn mình soạn luôn bản Slide onboarding CTV trước không?

Posted by at

No comments:

Post a Comment

Subscribe to: Post Comments (Atom)